Tilauksen tekeminen

Tehdäksesi tilauksen Lauluhuone -sovellukseen seuraa näitä ohjeita: Huomioithan että tällä hetkellä tilauksen tekeminen puhelinsovelluksessa ei ole mahdollista. Jos sinulla on tilauksen kanssa ongelmia, katso Maksu epäonnistui -artikkelimme.

Maksutietojen lisääminen

Maksutiedot saat lisättyä helposti Lauluhuone -sovelluksessa selaimella. Seuraa näitä ohjeita: Voit lisätä useita kortteja palveluun.

Voinko määrittää profiiliani ja hallinnoida sitä?

Toistaiseksi voit määrittää vain kommenteissa näkyvän profiilikuvasi. Jos haluat vaihtaa sen, seuraa näitä ohjeita: Mikäli laitteesi pyytää lupaa kuvien hallintaan, myönnä se voidaksesi valita haluamasi kuvan.

Tein uuden tilauksen vaikka minulla oli vielä katseluaikaa jäljellä

Kun ostat tilauksen Lauluhuone 2.0 sovellukseen, tämä astuu voimaan ostamishetkellä.  Mikäli sinulla oli merkittävästi vanhaa tilausta voimassa, olethan yhteydessä asiakaspalveluun. Huomioittehan vuositilaukset on siirretty automaattisesti käyttäjien sähköpostiosoitteille.

Minulla on tupla- tai perhetilaus, mitä minun tulee tehdä?

Tupla- ja perhetilaukset poistuvat käytöstä Lauluhuone 2.0 sovelluksen myötä. Mikäli haluat tilauksen myös perheenjäsenellesi, tarvitsee teidän rekisteröidä heille uusi tili, ja ostaa haluamanne tilaus. Jäljellä olevat käyttöoikeudet vuositilauksissa on siirretty uuteen palveluun. Rekisteröidy samalla sähköpostilla jolla olet tilauksen tehnyt. Mikäli sinulla on voimassa oleva tupla- tai perhetilaus, seuraa näitä ohjeita. Ennen tilauksesi uusiutumispäivää Kun ostat […]

Minulla on voimassa oleva kuukausitilaus, mitä minun tulee tehdä?

Mikäli sinulla on voimassa oleva kuukausitilaus, rekisteröidy ja tee uusi tilaus 2.0 sovellukseen. HUOM! Sinun ei tarvitse peruuttaa vanhaa tilaustasi. Kun olet tehnyt uuden tilauksen Laululuhuone 2.0 -palvelussa, peruuntuu vanhan sovelluksen tilaus automaattisesti.

Minulla on voimassa oleva vuositilaus, mitä minun tulee tehdä?

Mikäli sinulla on voimassa oleva vuositilaus, seuraa näitä ohjeita. Ennen tilauksesi uusiutumispäivää Voit nyt poistaa vanhan Lauluhuone -sovelluksen. HUOM! Sinun ei tarvitse peruuttaa vanhaa tilaustasi. Kun olet tehnyt uuden tilauksen Laululuhuone 2.0 -palvelussa, peruuntuu vanhan sovelluksen tilaus automaattisesti.