Jos maksuasi ei hyväksytä tai käsitellä, saatat saada seuraavan virheilmoituksen:
joku ilmoitus
Voit korjata tämän virheen päivittämällä maksutietosi. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, tutustu alla ongelman mahdollisiin syihin ja ratkaisuihin.
- Laskutustiedot ovat virheelliset tai puutteelliset.
- Tarkista että kortin numero, CVV (turvakoodi kortin takana) ja viimeinen voimassolopäivä on annettu oikein.
- Debit- tai luottokortti on vanhentunut
- Pankkikortilla ei ole riittävästi rahaa tai luottokortti hylättiin
- VPN on käytössä, kun annat maksutietoja – kokeile poistaa VPN käytöstä.
- Debit- tai luottokortin myöntäjää ei tueta.
Eikö ongelma ratkennut?
Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa ja tilisivullesi siirtymisessä maksutietojen päivittämiseksi, katso lisätietoja ohjeartikkelista Kirjautumisongelmat Lauluhuone -palveluun. Jos ongelmat jatkuvat, ota meihin yhteyttä ja pyydä apua.